ライフスタイルに合わせた4つのプランから選べるポケットWiFi「クラウドWiFi」。
比較的料金が安く、契約期間の縛りも無い使い勝手の良さが特徴です。
そんなクラウドWiFiですが、実際に使ってみた人の評判や口コミが気になっていませんか?
そこで本記事では、クラウドWiFiの口コミや評判を調査し、そこから分かる特徴を解説します。
料金は使用にあたっての注意点なども紹介しているので、契約を迷っている方はぜひ参考にしてみてください。解約方法や他社との比較情報も記載しているので、乗り換えを検討中の方も要チェックです。
クラウドWiFiの申し込みはこちらおすすめできる?クラウドWiFiの評判や口コミ

クラウドWiFiの評判や口コミには、以下のようなものがあります。
料金の安さが利点である反面、容量や回線速度に不満を持っている方もいました。大容量の高速回線を求める方には向きませんが、普段使い用としては使いやすいので、口コミの内容を確認しておきましょう。
不便なく使えている
毎月の通信費を安くしたいと思っていて、外でも使えるポケットWiFiに興味があり始めてレンタルしてみました!サイトに書いてある通り金額もお手頃だし実際に契約しても不便なく使えているので大満足です。
それと、先日クレジットカード変更の件でカスタマーサポートにお問い合わせをした時も、丁寧で素早い対応をしていただいたのでとても助かりました。
通信料の節約を考えている方にはぜひおススメです!
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金額の手ごろさ、サポートの対応など不満点がこれといって無いという評価です。圧倒的な高速通信や無制限の通信容量など、高い性能を求める方には向きませんが、ポケットWiFiにそこまで求めないという方にはおすすめです。
容量も4つのプランから選べるので、自身に合ったものを選択しやすいでしょう。
解約時には一式をすべて返却する必要がある
クラウドWiFiの代理店、使用開始から6ヶ月でネットにつながらなくなり、よくみるとWiFiの機器は中国製、不良品なのか?
解約すると、WiFi.電源ケーブル、箱、リセットピン、説明書までレンタルなので返却しろと言い。返却ないと違約金を取ると言う。
バッテリーの劣化は27500円請求すると言う。縛りはなかったが落とし穴がある。
WiFiの中国製はよく確認が必要か?あまりお勧めできない。WiFiの代理店はろくな会社ばかり!
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クラウドWiFiはレンタル品なので、ある意味上記の口コミは当然の内容です。バッテリーの劣化については公式ホームページに明記されていませんが、紛失や破損などは弁済が必要になる可能性があるので、丁寧な使用を心がけましょう。
万が一の故障に備えた補償オプションもあるので、不安な方は入っておくと安心です。
安いけど100ギガで足りるのか不安
楽天ひかりだと月々5,600円かかるところ、クラウドWiFi東京の100GBプランなら3,700円なんだよな
切り替えるだけで毎月約2,000円近い節約になるが…果たして通信量100GBで足りるかが問題だ
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クラウドWiFiは100GB3,168円(税込)から利用できるので、価格の安さも魅力となっています。一方で、毎月の通信容量が100GBで足りない方は、無制限のWiMAXなどを選ぶのがよいでしょう。
まずは契約前に、普段のご自身の使用容量がどの程度なのかを把握しておくことが重要です。
回線が弱く繋がらないことがある
4年契約し続けたクラウドWiFiを遂に解約した
ちょっと前までは「まだやめなくてもいいかな」とか余裕ぶってたけど、ここ最近はクソ弱回線に繋がる頻度増えちゃってたから、流石に見限るしかなかった
WiMAXに引っ越すよ
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クラウドWiFiの回線速度に不満を持っている方もいます。高速回線で快適に動画を見たい場合などは、WiMAXを利用するとよいでしょう。
通常のネット閲覧程度であれば問題ありませんが、回線速度が不安という方は契約期間に縛りもないので、とりあえず使ってみてから検討するのもよいでしょう。
故障したが保証に入っていたので無料で対応してもらえた
やっとこさ新古品の端末を発送して貰ったのでネット難民から解放されそう。しかし利用料が安いと土日祝日カスタマーが休みなので難ありだね。故障時の保険料払っていたので無料で送ってくれるけど未加入だと相当負担大。
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クラウドWiFiは水濡れ、破損、紛失などに対応した安心補償のオプションがあります。電源が入らないなどの通常の故障であれば料金はかかりませんが、使用中に壊してしまった場合などは、オプションに入っていないと弁済が必要です。
そのため、持ち運ぶ機会が多く、紛失や破損などの可能性がある方は補償に入っておきましょう。
クラウドWiFiの申し込みはこちらクラウドWiFiとはポケット型WiFiのレンタルサービス
クラウドWiFiの特徴は以下の5点です。
価格の安さ、契約期間の縛りの無さなどが利点です。工事不要でレンタル、かつ持ち歩きにも適しているので、ちょっとした旅行や出張の際などにも利用できます。
ドコモ・au・ソフトバンク回線に対応しておりエリアが広い
クラウドWiFiはドコモ・au・ソフトバンク回線に対応しておりエリアが広いのが特徴です。主にソフトバンク回線を利用しており、電波状況に応じてドコモやauの他キャリア回線を利用する仕組みとなっています。
山間部や地下など、スマホが繋がりにくくなる環境では同様に繋がりにくくなる可能性がありますが、トータルで見ると繋がるエリアが非常に広い点が魅力です。
契約期間の縛りがなく解約金がかからない
クラウドWiFiには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金がかからないのがメリットです。そのため、自宅のネット回線がつながるまでの一時的な利用用としても活用できます。
契約事務手数料が3,300円(税込)が初期費用として必要ですが、それ以外には費用がかかりません。端末のレンタルなので購入の必要が無く、料金を抑えやすいのが魅力となっています。
月額料金が比較的安く、短期利用にも向いている
クラウドWiFiの月額料金は1,738円(税込)~で、他社と比べても比較的安めです。そのため、旅行や出張といった一時的な短期利用にもおすすめです。
通信容量に応じてプランを選べるので、必要なだけ容量を確保しやすく、無駄が発生しづらいのもメリットとなっています。毎月の通信料金を抑えて利用したい方、旅行などに安いポケットWiFiを持って行きたい方などは、契約を検討してみてください。
工事不要で最短で翌日から利用できる
クラウドWiFiはポケット型のWiFiなので工事が不要で、最短で翌日から利用できるのも利点のひとつです。
注文時に利用希望開始日を「最短発送」で選択し、営業日の14時までに注文が完了した場合は即日発送してもらえます。交通状況や年末年始の繁忙期などによって到着が遅れることもありますが、契約後できるだけすぐ使いたい方にも向いています。
海外でもそのまま使える国・地域がある
クラウドWiFiは、海外でもそのまま使える国や地域があります。世界134か国・地域で利用可能で、1日700円からという低額料金で使用できるのもポイントです。
使っていない日は請求は0円で、1日あたり1GBまで通常速度で利用可能。低速モードになっても最大368Kbpsで利用できるため、万が一のときにも安心です。
海外に持って行くポケットWiFiを探している方にも、クラウドWiFiはおすすめとなっています。
クラウドWiFiのデメリットや注意点
クラウドWiFiのデメリットや注意点は、主に以下の3点です。
容量や速度の面では、WiMAXや光回線などにはどうしても劣ります。用途や目的に合わせて選択することが重要です。
完全無制限ではないため大容量通信には向かない
クラウドWiFiは完全無制限の回線ではないため、大容量通信には向きません。最大100GBまでなので、それ以上利用する可能性がある方は容量無制限の他社を選ぶのがよいでしょう。
一方で、容量ごとに4つの料金プランが用意されているので、毎月ある程度決まった容量しか使わない方や、短期的な利用にはおすすめです。まずは普段どの程度の容量を使用しているか、キャリアのマイページなどで確認してみてください。
5G通信には対応していない
クラウドWiFiは5G通信には対応していません。そのため、普段5G回線に慣れていると回線速度については不満を感じる可能性があります。
とにかく速度を求める方には向いていないので、WiMAXなどの高速回線を検討しましょう。出先でのWiFi確保程度の目的であれば十分なので、用途に合わせて選択してください。
解約後はレンタル端末の返却が必要
クラウドWiFiの端末はレンタルのみなので、解約後にはレンタル端末の返却が必要となります。返送時の送料負担が必要で、欠品があると弁済が必要になるので注意してください。
解約後は速やかに返送できるよう、レンタル時の箱はそのまま取っておき、説明書等もそこに入れて保管しておくとよいでしょう。返送先等は、解約手続きを行った際にメールで届きます。
運営会社の株式会社ニッチカンパニーは怪しい?
クラウドWiFiの運営会社である株式会社ニッチカンパニーの、基本情報は以下の通りです。
| 社名 | 株式会社ニッチカンパニー |
|---|---|
| 代表者 | 前澤篤 |
| 設立日 | 2013年4月19日 |
| 所在地 | 〒160-0023東京都新宿区西新宿7-8-13栗原ビル3F |
| 事業内容 | 通信機器・回線のレンタル業務 |
WiMAXのFreeMax+5Gや、海外向けモバイルWiFiなど海外WiFiレンタルショップを運営しています。怪しい会社ではなく、むしろ通信機器関連の事業を手広く行っているので安心感があります。
クラウドWiFiの料金プラン
クラウドWiFiの料金プランについて、以下の3点を解説します。
どの程度料金がかかるか分からないという方や、どのプランを選ぼうか迷っている方は参考にしてください。
20GB・50GB・100GBプランの違い
各プランの料金は以下の通りです。
| プラン | 月額料金(税込) |
|---|---|
| 10GB | 1,738円〜 |
| 20GB | 2,178円〜 |
| 50GB | 2,618円〜 |
| 100GB | 3,168円〜 |
容量以外に各プランでの違いはありません。毎月の使用量に応じて選択してください。
初期費用やオプション費用
初期費用やオプション費用は以下の通りです。
| 費用 | 金額(税込) | 概要 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 3,300円 | 契約事務手数料 |
| 安心補償ライト | 月額330円 | 破損、故障、水濡れの場合に全額補償 |
| 安心補償フル | 月額660円 | すべてのトラブルに全額補償 |
契約解除料がかからないとはいえ、契約ごとに初期費用がかかるため何度も契約と解約を繰り返すと費用がかさむ点は注意してください。
また、端末はレンタルなので破損や水濡れなどが発生すると弁済が発生します。不安な方はいずれかの安心補償をつけておくとよいでしょう。
クラウドWiFiのクーポンコードや割引キャンペーン
クラウドWiFiには大々的に公開されているクーポンコードや割引キャンペーンはありません。ただし、同社のWiFi東京レンタルショップでは、メルマガやLINE登録等で個別にクーポンコードなどが配信されることがあるようです。
期間限定のキャンペーンなどが開催される可能性もあるため、こまめに公式ホームページをチェックしておくとよいでしょう。
クラウドWiFiの申し込みはこちらクラウドWiFiと他社のポケットWiFiの違い
クラウドWiFiと他社のポケットWiFiの違いを比較、解説します。
クラウドWiFiよりも高速かつ大容量の回線を求める方は、WiMAXを選ぶとよいでしょう。
FreeMax+5Gとの違いを比較

| プロバイダ | クラウドWiFi | FreeMax+5G |
|---|---|---|
| 料金 | 月額1,738円〜 | 月額4,800円~ |
| 速度 | 下り最大150Mbps | 下り最大4.2Gbps |
| 容量 | 10GB~100GB | 無制限 |
| 端末代 | レンタルにつき無料 | レンタルにつき無料 |
| 契約期間 | しばり無し | しばり無し |
| キャッシュバック | 無し | 無し |
FreeMax+5Gは、クラウドWiFiを運営する株式会社ニッチカンパニーが運営するWiMAXです。クラウドWiFiと同様に工事不要で、より高速かつ大容量の回線を求める方におすすめです。
料金は上がるものの回線速度が速く、通信容量も無制限です。また端末もクラウドWiFiと同じくレンタルで無料なので、費用を抑えつつWiMAXを使いたい方は利用しましょう。
FreeMax+5Gの申し込みはこちらGMOとくとくBB WiMAX+5gとの違いを比較

| プロバイダ | クラウドWiFi | GMOとくとくBB |
|---|---|---|
| 料金 | 月額1,738円〜 | 月額4,807円~ |
| 速度 | 下り最大150Mbps | 下り最大4.2Gbps |
| 容量 | 10GB~100GB | 無制限 |
| 端末代 | レンタルにつき無料 | 27,720円 ※24ヶ月利用で実質無料 |
| 契約期間 | しばり無し | しばり無し |
| キャッシュバック | 無し | 最大80,000円 |
GMOとくとくBB WiMAX+5gは、高速かつ容量無制限のWiMAXです。他社の解約違約金補填分を含めると、最大80,000円という高額なキャッシュバックを得られるのが利点となっています。
端末は購入が必要ですが、毎月割引が入るので24ヶ月使用すれば実質無料となります。WiMAXの中では特にキャッシュバックが大きく、料金も比較的安めなので、お得にWiMAXを使いたい方におすすめです。
下記からの申込限定で全員47,000円キャッシュバック
GMOとくとくBB WiMAXの申し込みはこちらどこよりもWiFiとの違いを比較

| プロバイダ | クラウドWiFi | どこよりもWiFi |
|---|---|---|
| 料金 | 月額1,738円〜 | 月額950円~ |
| 速度 | 下り最大150Mbps | 下り最大150Mbps |
| 容量 | 10GB~100GB | 20GB~100GB |
| 端末代 | レンタルにつき無料 | 19,900円 |
| 契約期間 | しばり無し | 2年更新 |
| キャッシュバック | 無し | 無し |
どこよりもWiFiは、WiFiと同じくポケットWiFiを提供しているプロバイダです。2年縛りがありますが、その分月額料金はクラウドWiFiよりは安めとなっています。
そのため、長期的にポケットWiFiを使いたい方におすすめです。端末は購入が必要で、36ヶ月間の分割払いでの支払いとなります。途中解約すると残債の支払いが必要となるため、実質3年以上利用する方向きです。
クラウドWiFiの解約方法
クラウドWiFiの解約方法は、マイページ内の「解約手続き」から申請が可能です。
なお、申請日によって解約日が異なります。
- 毎月15日までの申請:当月末日が解約日
- 毎月16日以降の申請:翌月末日が解約日
日割りでの返金などはないので注意してください。また、メールや電話での解約手続きもできません。
解約後は、レンタルしていた端末の返送が必要です。返送期日は、解約月の翌月1日午前中までの消印で発送が必要です。
レターパックや宅配便などの追跡ができる配送方法を利用する必要があります。また、返送先は以下の住所です。
| 〒160-0023東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル3 |
期日に遅れないよう早めに発送しましょう。まあ、レンタル品に欠品などがあると弁済が必要になる可能性があるため必ず借りたものを全て返却してください。
クラウドWiFiの申し込みはこちら
